Accédez à votre compte Bumbet en toute sécurité

Comment se connecter à Bumbet ?

Ouvrez le site, cliquez sur « Connexion », saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

Je ne reçois pas le code de vérification : que faire ?

Vérifiez le dossier spam, confirmez que le numéro ou l’e-mail est correct dans votre profil, puis demandez un nouvel envoi après 60 secondes.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Utilisez « Mot de passe oublié », entrez votre e-mail et suivez le lien de réinitialisation. Le lien expire après 15 minutes.

Pourquoi mon compte est-il bloqué à la connexion ?

Bumbet bloque l’accès après 5 tentatives de mot de passe incorrectes. L’accès se rétablit après 30 minutes ou via la réinitialisation du mot de passe.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Oui, si vous activez l’option « Se souvenir de moi ». Désactivez-la sur un appareil partagé.

Comment activer la 2fa pour la connexion ?

Ouvrez les paramètres de sécurité du compte, activez la 2fa, puis associez une application d’authentification et enregistrez les codes de secours.

La page de connexion ne charge pas : quelles vérifications faire ?

Videz le cache, désactivez les extensions de blocage, essayez un autre navigateur et testez la connexion en 4g/5g ou sur un autre réseau.

Est-ce que la connexion à Bumbet est chiffrée ?

Oui, la connexion utilise un chiffrement ssl lorsque l’adresse commence par « https » et que le cadenas apparaît dans le navigateur.

Puis-je me connecter depuis ios ou android ?

Oui, la connexion fonctionne depuis le navigateur sur ios et android avec les mêmes identifiants que sur ordinateur.

Que faire si je vois “identifiants incorrects” alors que je suis sûr du mot de passe ?

Vérifiez la casse, supprimez les espaces copiés, désactivez la correction automatique sur mobile, puis réinitialisez le mot de passe si l’erreur persiste.